169 похожих чатов

Где заканчиваются обязанности разработчика? есть пользователи, есть обратная связь, что что-то

работает не так, а дальше менеджер приходит со скриншотами «повторите запрос позже» и говорит «давай-ка разберись с этим» и все

отсюда вопрос - где и чьи обязанности? не может же разработчик идти к пользователям и расспрашивать их о том, что случилось и как. иначе получается, что для пользователя любая ошибка - это очень критичная фигня и все пошло по одному месту. а это ведь не так. и ты начинаешь отвлекаться на вот такие разовые проблемы.

и, что еще более важно, можно как-то построить систему вокруг этого?

2 ответов

19 просмотров

Для этого в апп вкручивается тонна логгинга который безперерерывно шлётся на бек, и ты сам в состоянии по айди юзера и примерному времени всё понять

Обязанности должны быть написаны в договоре) На любую ошибку должен лететь стектрейс в крашлитику, чтобы безо всякой обратной связи все проблемы было видно.

Похожие вопросы

Обсуждают сегодня

а через ESC-код ?
Alexey Kulakov
29
30500 за редактор? )
Владимир
47
Чёт не понял, я ж правильной функцией воспользовался чтобы вывести отладочную информацию? но что-то она не ловится
notme
18
У меня есть функция где происходит это: write_bit(buffer, 1); write_bit(buffer, 0); write_bit(buffer, 1); write_bit(buffer, 1); write_bit(buffer, 1); w...
~
13
Недавно Google Project Zero нашёл багу в SQLite с помощью LLM, о чём достаточно было шумно в определённых интернетах, которые сопровождались рассказами, что скоро всех "ибешни...
Alex Sherbakov
5
program test; {$mode delphi} procedure proc(v: int32); overload; begin end; procedure proc(v: int64); overload; begin end; var x: uint64; begin proc(x); end. Уж не знаю...
notme
6
Как передать управляющий символ в открытую через CreateProcess консоль? Собсна, есть процедура: procedure TRedirectThread.WriteData(Data: OEMString); var Written: Cardinal;...
Serjone
6
вы делали что-то подобное и как? может есть либы готовые? увидел картинку нокода, где всё линиями соединено и стало интересно попробовать то же в ddl на lua сделать. решил с ч...
Victor
8
Ребят в СИ можно реализовать ООП?
Николай
33
Подскажите пожалуйста, как в CustomDrawCell(Sender: TcxCustomGridTableView; ACanvas: TcxCanvas; AViewInfo: TcxGridTableDataCellViewInfo; var ADone: Boolean); получить наз...
A Z
7
Карта сайта