общественному транспорту в принципе. Я бы сформулировал его так: "Есть и ладно, не надо ругаться, мы вообще сделали вам одолжение, что транспорт запустили, вы там подстройтесь как-нибудь, если вам прям так надо".
Если на муниципальном уровне в крупных городах у нас местные власти хоть как-то пытаются выстроить понятную систему, чтобы всё работало, то на общерегиональном уровне почти всегда получается в лучшем случае так. На официальных межмуниципальных перевозках в большинстве случаев сервис — дно.
Например, официальный междугородний автобусный рейс могут внезапно отменить, ничего не сказав. И сиди в 6 утра на автовокзале. Поэтому народ массово бежит к "серым" перевозчикам, у которых внезапно оказывается нормальный человеческий сервис с собственными приложениями и диспетчером, который тебе позвонит в случае отмены или изменения расписания рейса.
Если вдруг что-то официальное ходит более-менее нормально, то чаще всего узнать его актуальное официальное расписание в интернете невозможно. Нужно куда-то там позвонить, а чтобы узнать куда позвонить, нужно позвонить в Минтранс РТ. За примером далеко ходить не надо, автобус 103 "Проспект Победы — Сады Орёл", расписание которого можно узнать только у диспетчера и на бумажке в файлике на столбе. У нас один активист уже несколько лет (!) долбает Минтранс РТ, чтобы они сделали таблички на остановках пригородных маршрутов. Но результат нулевой. Идеально укладывается в моё "Мы вам делаем одолжение, что он вообще ходит"? Да?
Даже на остановках, с которых можно уехать на автобусе из Казани в Иннополис, вы не сможете хоть как-то узнать, что здесь останавливается автобус в Иннополис. Ладно хоть на сайте Иннополиса расписание есть. Но стоимость проезда и как купить билет — нет))))))
Про маршруты из сёл в райцентры я вообще молчу, там только у "Бабы Гали" и узнаешь расписание. Я как-то общался со специалистом Яндекса, который отвечает за транспорт в "Картах". И он ругался, что среди регионов ПФО только в Татарстане такой бардак с информированием о межмуниципальном транспорте.
Понятно, что изначально запускать регулярные рейсы на новых метеорах в этом году не планировалось, и запустить хоть в каком-то виде их решили по многочисленных просьбам желающих, поэтому отсутствие онлайн-продажи вполне можно понять. Но многочисленные желающие заслуживают нормального сервиса, а не "Приезжайте в 7 утра в речной порт, и только там узнаете, будет сегодня рейс или нет". Неужели хотя бы нельзя было сделать "Оставляйте заявки по телефону, и мы Вам перезвоним"? Именно из-за такого скотского отношения к людям у нас и плодятся нелегалы, пассажиропоток официальных маршрутов стабильно падает ниже плинтуса, а жители райцентров не видят себя без личного автомобиля. Потому что такой сервис — это не то, что не 2023 год, это даже не ХХ век, знаете ли...
это где это можно пообщаться со специалистом Яндекса, который отвечает за транспорт в "Картах"?.. я тоже хочу!
Обсуждают сегодня