дежурные от них успевали отходить/отдохнуть и не шли туда как на каторгу?
Главное (и очень сложно организуемое) - не отвлекать дежурного во время дежурства от самого дежурства на задачи не связанные с дежурством.
Например, чем? Мне кажется дежурстве как раз поток со всех сторон в тебя, и по всем возможным отказам, чему-то не так сработавшему.
Текущей работой, которой он занимается не будучи дежурным. Например разрабатывает новый модуль. Надо исключить ситуации, когда с одной стороны оказывают давление в плане ускорения основной работы, а с дугой стороны - надо дежурить.
Кажется такое можно решить только запретом выполнения "обычных" задач в дежурство.
Причем этот запрет должен быть не для самого дежурного, а для его начальника. Это и есть самая главная сложность.
Спасибо. Очень полезное замечание.
Обсуждают сегодня