Привет Вопрос, есть проблема когда устанавливаю шаблон сайта с платежным АПИ

Question

Привет Вопрос, есть проблема когда устанавливаю шаблон сайта с платежным АПИ

на хостинге

суть в том что ранее на этом же хосте сайт работал, как показывал заказчик, но что-то сбилось и теперь не работает

они пробовали переустановить, но АПИ выдавал ошибку связанную с IP, и то что файлы в двоичном режиме только передавать (шифровка IonCube)

я установил, ошибку эту +- прошел, но на дальшем этапе затык в том что сайт, темплейт работает, но когда пользователь нажимает кнопку типа "оплатить" тогда попросту ничего не происходит, ни редиректа на ошибку ни на успешно

АПИ платежки - PayKassa, все ID merchant итд введены верно и ссылки редиректов там так же записаны верно

вопрос в общем
может ли это в принцыпе быть связанно с хостом, или скорее ошибка в зашифрованных файлах php внутри?
( знаю чтобы понять аспекты надо вникнуть, но мб кто-то сталкивался )