боту понять, какое сообщение к чему относится?
Есть кейс:
1. Пользователь нажимает на кнопку создать обращение;
2. Бот в ответ присылает сообщение: "Введите тему обращения";
3. Пользователь вводит тему обращения и отправляет сообщение;
4. Бот получает сообщение и создает обращение с введенной темой.
5. Бот в ответ присылает сообщение: "Введите текст обращения";
6. Пользователь вводит текст обращения и отправляет его;
7. Бот получает сообщение и добавляет к обращению текст.
Сообщения то бот получает, но вот как понять, что бот в данный момент ожидает тему обращения или текст?
не совсем понял вас
Обсуждают сегодня