обработки заявок от клиентов и вообще групповой работы?
Интересует в первую очередь софт для групповой работы техподдержки и менеджеров по продажам/клиентам.
Важный момент: в первую очередь интересен опыт людей из интернет-провайдинга. Причём провайдинга для юриков и других провайдеров, не для физиков.
+1 тоже интересно, что сейчас новенького, ну кроме очевидного osTicket.
Обсуждают сегодня