Ты не поверишь. По приоритету
А с бизнес задачами как сравнивать? Ну типа что важнее - выкатить новую фичу или обновить устаревший кластер.
есть некие матрицы https://advisera.com/20000academy/knowledgebase/incident-classification/ но хз работают ли они вообще и где. может у Английской Королевы, только, там где ITIL придумали
Это скорее классификация инцидентов, с ней обычно проблем нет. Сломалось совсем - бежим чинить. Сломалось несильно - бежим чинить чуть попожа
никто не мешает представить что все есть инцидент
Мешает, на самом деле
А у тебя продактов или проджектов нет, которые бы это приоритизировали?
Обсуждают сегодня