Доброе утро товарищи, Как относитесь к KPI-ю сисадмина? Где сейчас я работаю

Всё очень опиционально. У нас ввели KPI, местами стало лучше, местами ничего не поменялось. Сильно зависит от того, насколько организация готова вести KPI и понимает с чем столкнулась

0

04.03.2022

Тимур Moody Автор вопроса

Smaug Rrotarr
Всё очень опиционально. У нас ввели KPI, местами с...

у нас график на месяц есть, регламенты и.тд

0

04.03.2022

Smaug Rrotarr

Тимур Moody
у нас график на месяц есть, регламенты и.тд

у нас есть обучение сотрудников (оплачивается до 5 часов в месяц, надо бизнес-процесс создавать), количество вовремя закрытых заявок в GLPI (в течении 24 часов, но то для техподдержки), чтобы в битриксе была эффективность не ниже 80% (но там она вычисляется абы как) и т.д.

0

04.03.2022

Тимур Moody Автор вопроса

Smaug Rrotarr
у нас есть обучение сотрудников (оплачивается до 5...

т.е иногда обучение проводите сотрудникам отделов?

0

04.03.2022

Dupe

Smaug Rrotarr
у нас есть обучение сотрудников (оплачивается до 5...

А если в битриксе уровень стресса больше 50% - дают неделю отпуска за счёт компании?

0

04.03.2022

Smaug Rrotarr

Тимур Moody
т.е иногда обучение проводите сотрудникам отделов?

да. потому что люди не умеют тыкать кнопки

0

04.03.2022

Smaug Rrotarr

Dupe
А если в битриксе уровень стресса больше 50% - да...

нет, они стресс не считают. но ты подал идею.

0

04.03.2022

Тимур Moody Автор вопроса

Smaug Rrotarr
да. потому что люди не умеют тыкать кнопки

+++недавно тоже проводили, там 8 пунктов получилось😄

0

04.03.2022

Smaug Rrotarr

Тимур Moody
+++недавно тоже проводили, там 8 пунктов получилос...

Это на самом деле большая проблема. Когда люди не понимают, как работают кнопки быстрого доступа, какие-то базовые принципы взаимодействия с компьютером и прочая прочая.

0

04.03.2022

Dupe

Smaug Rrotarr
Это на самом деле большая проблема. Когда люди не ...

Это головная боль бизнеса, которую бизнес решать не хочет

0

04.03.2022

Тимур Moody Автор вопроса

Smaug Rrotarr
Это на самом деле большая проблема. Когда люди не ...

там мы объяснили им, в каком случае кому обращаться, как обращаться и тд

0

04.03.2022