и запрет покупки товаров при нулевом или отрицательном балансе.
При изменении заказа со стороны админки корзина пытается пересчитать остатки и если например остатков нет в наличии у этого товара уже, не дает пересохранить заказ.
С количественным учетом работал немного, но тут с 1С выгружают актуальные остатки и на сайте еще включен количественный учет.
Хотел сделать перед изменением заказа у товаров убирать кол. учет, а потом ставить после изменения заказа его заново, но вариант понимаю плохой.
Это нормальное поведение или не должно при изменении заказа из админки сайта пересчитывать остатки?
Подскажите куда можно посмотреть, чтобы это пофиксить?
Каких заказов, отгруженных или нет? И что меняете в заказе?
Заказ еще не отгружен. Например приходит с 1С команда на отгрузку заказа, отгрузка не проставляется, т.к. товара уже нет в наличии. Или со стороны админки менеджер пытается сделать скидку на товар или поменять количество товара, а так же при изменении свойств заказа такое происходит, если товара нет в наличии.
Резервирование используете?
Нет, резервирование не включено. Параметры товара каталога (у всех товаров так) https://disk.yandex.ru/i/mh5fhw9XE5lpMw параметры модуля торгового каталога https://disk.yandex.ru/i/GTbQcKVPz0QFlw
Тогда это нормальное поведение
Единственно - свойства заказа меняете через форму редактирования или форму просмотра?
заказы-> заходим в заказ -> Изменить заказ (сверху кнопка)
не помню, свойства через просмотр меняются или нет. если да - пусть манагеры сидят в форме просмотра и в редактирование лезут, только если это действительно необходимо.
Обсуждают сегодня