вы.
Я установил из маркетплейса модуль "Техподдержка. Техническая поддержка (beta)" https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/altasib.support/
Этот модуль связан с подачей обращений клиентами сотрудникам компании. Всё замечательно и всё устраивает, но нужно доработать. Сейчас в данном модуле в обращениях как клиент, так и сотрудник могут оставлять сообщения. Задача состоит в том чтобы добавить индикатор "новое сообщение" в обращении.
Я добавил пользовательское поле UF_READ_MESSAGE к объекту: ALTASIB_SUPPORT - как и было рекомендовано их разработчиками.
Вопрос:
Как мне добавить событие OnBeforeUpdate, чтобы менять поле UF_READ_MESSAGE ?
P.S> Не злитесь, данную вещь делаю первый раз.
Событие вам добавлять не надо, оно и так есть. Вот добавить его обработчик - да. Посмотрите учебный курс разраба, раздел событий.
Я так понял, что речь о https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=43&CHAPTER_ID=03493&LESSON_PATH=3913.3516.3493
вот
Пожалуйста, помогите уже кто-нибудь
Обсуждают сегодня