208 похожих чатов

Коллеги, доброго дня. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался, с ситуацией/решали, чтобы

мне сузить поиск бага. Есть CRM (коробка) и БУС (бизнес). Есть Веб-форма обратного звонка заполняемая в CRM и выведенная на сайт через штатный Виджет (из контакт-центра crm). Т.е это штатный виджет, который выводит Чат + форму Обратный звонок. Далее как положено размещаю JS в футере БУСа, чтобы на всех страницах отрабатывала форма. Размещенный JS отрабатывает корректно, появляется в указанном месте пиктограмма звонка/чата. При щелчке на пиктограмму выскакивают как положено иконки выбрать "чат" или "обратный звонок"...и вот тут есть нюанс. Если в текущий момент пользователь авторизован в CRM, то при щелчке на кнопку "обратный звонок" происходит редирект на эту форму в crm. Если же пользователь НЕ авторизован, то отрабатывает корректно: вплывает модалка, в которой ряд полей, заполняешь, щелкаешь Отправить, и в crm уходит корректные данные. Почему если пользователь авторизован в CRM и заходит на сайт (к примеру сотрудник зашёл на сайт компании, в каталог какой-нибудь) такая херня случается? :/ Помнится ОЧЕНЬ давно...лет 5 назад или 6...но там бага была в некорректных настройках + кастом. В данном случае CRM и БУС кастомизированны корректно на 100%, какие-то влияния исключаются.

1 ответов

16 просмотров

имхо всегда так было. логика такая, если ты уже сотрудник crm, ну и делай свои дела в crm, нефиг всех смущать отправкой формы из сайта. а вот какой у тебя алгоритм работы? сотрудник зашел на сайт и оставил форму заявки? и чего надо делать, другой сотрудник должен с ним созвониться и чего то сделать?

Похожие вопросы

Обсуждают сегодня

Всем привет! Имеется функция: function IsValidChar(ch: UTF8Char): Boolean; var i: Integer; ValidChars: AnsiString; begin ValidChars := 'abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDE...
Евгений
44
#include <stdio.h> #include <stdlib.h> #include <time.h> void mass_first_generate(int mass[5][7]) {     for (int N = 0; N < 5; N++) {         for (int A = 0; A < 7; A++) {   ...
Чувак
6
Всем привет! Решаю 99 OCaml Problems и столкнулся со следующей проблемой (прошу палками не забивать, я OCaml практически не трогал до этого момента): open OUnit2 let create_...
К|/|pи/\/\ 6е3yглbIи
2
Точно, оно. У тебя там имена потоков выставляются?
Александр (Rouse_) Багель
11
https://www.linkedin.com/posts/ugama-benedicta-kelechi-codergirl-103041300_mobiledevelopment-fluttertraining-handsonlearning-activity-7263445699227254784-IdHB?utm_source=share...
CoderGirl
16
возможно ли как-то передать в электрон или таури медиа поток с рендера 2д движка? двиг запускается как dll, а дальше надо как-то отправлять рендер кодировать не подходит, зр...
Kyle Nekto
7
Ну вот просто даже давайте вот как. Какой нибудь конкретный кейс, можете в пример привести, где бч работает и приносит прикладную пользу, а не просто что бы было? Не крипту.
Alexander Andreev
22
Помогите пожалуйста. Делаю систему плагинов. Проблема сейчас в такая: плагины загружаются в основном потоке. FLibHandle := SafeLoadLibrary(FFileName) Но нужно еще выполнить фу...
Илья 🤣
10
объясните пожалуйста, почему функция не работает должным образом? вроде должно брать активное окно сравнивать его размер с размером экрана, и если есть совпадение = true прове...
JF
12
лучше скажите, причём тут паскаль?
Alexey Kulakov
36
Карта сайта