программе/формате/сервисе?
Excel, Google.Docs, Яндекс.Трекер, Jira
Программа - та, в которой работают в вашей компании. Обычно там всегда есть поля для заголовка, номера версии, приоритета и т.д. т.п. Дальше уже зависит от требований к оформлению: кому-то достаточно кратко, лишь бы было понятно. Кто-то требует расписывать шаги, обязательно прикреплять скрины/видосы, писать фактически и ожидаемый результаты и так далее
Дополню: Notion, Trello, Bugzilla, Kaiten и другие
Весьма информативно, а если это разовая акция? В гугл доксе или эксельке? Каждый ещё по-разному пишет всё это…
Чем подробнее и понятнее опишите, тем быстрее и качественнее будет решен вопрос. Здесь в каждой организации свои локальные требования, которые могут меняться не только от нормативных требований и руководства, но даже от разработчика.
Совет. Пиши баги как для полного овоща. Который вообще ничего не понимает. Все шаги расписывай, не оставляй ничего на "оно же и так ясно".Во первых тебе скажет спасибо разраб, т.к. и ему не нужно думать что ты от него хочешь. Во вторых скажет спасибо тестировщик который будет проверять этот баг.
золотые слова
Обсуждают сегодня