бы должен в первую очередь об этом думать. Если он не хочет и не понимает зачем, то отпустите его к Васе на соседнюю улицу и все. Заказчик который хочет дешево и все сразу, просто не ваш клиент, вот и все. Объяснить можно ему таким образом, что все чего нет в ТЗ вы и делать не должны. Потом когда появятся вопросы почему не сделано? или мы не так хотели, то ТЗ будет единственной истинной под которой вы с ним подписались. И если там что то будет двусмысленно, или что то можно будет трактовать по разному, то и смысла в таком ТЗ нету. Я помню вот, когда то у меня была такая практика на составление ТЗ, на 3 - 4 итерации, я специально в ТЗ писал абзацы с дичью. Которая либо вообще мимо, либо меняет договоренности и требования. И потом когда отдавал заказчику на проверку, не предупреждал о них. И если он мне возвращал документ и не отмечал мои же специально оставленные косяки, то я ему за это предъявлял.
То есть тест на внимательность?)
Типа того. К 3 - 4 итерации заказчику надоедает. Он старается как можно быстрее запустить разработку, в тот момент когда еще ТЗ не закончено. Поэтому их надо специально носом тыкать в ТЗ. Они же важность этого документа понимают только после того как вы им ответите "Вы знаете, этого не было в ТЗ, поэтому делать мы это сейчас не будем, а сделаем потом, за отдельную плату". И вот тогда заказчик только понимает что надо было больше времени тратить на это самое ТЗ.
а что есть однозначность, насколько удаётся с первого/второго/третьего раза (но до старта работ) настолько погрузиться в детали, чтобы понять, присутствует она или что-то все же не так
Это условно все. Даже с наличием ТЗ вы можете потом упереться во что то, что не учли, или что поменялось по ходу работы. Просто потом также ТЗ правится с учетом этих обновлений, пересчитывается может по цене и срокам. Если вы делаете работу на заказ, типа начали вот сегодня, закончили через пол года, реализовано все что написано в ТЗ. То тогда все заинтересованы, чтобы ТЗ было максимально приближенным к пониманию с двух сторон. Это ведь та штука, которая не позволяет заказчику просто так новых требований накинуть, а исполнителю отказаться от реализации договоренностей. Поэтому в общих интересах прорабатывать этот документ максимально точно.
Обсуждают сегодня