опыт в тестирование по колл-центру(FreeSwitch)? хотел провести нагрузочное тестирование вот tool не могу найти может кто подсказать?
возьми SIPp единственное ограничение ты должен отлично знать sip-протокол, т.к. сценарии пишутся описанием пакетов которые можешь подампать при звонках
Спасибо попробую а то тут такое дело что очереди идут и раз начинается непонятные
Да как раз это и происходит! И одновременно когда звонят 10-12 человек то у некоторых сессия завершается
в каких то версия с мод_коллцентр были реально такие проблемы, по-нагружайте и посмотрите статусы как участника очереди, через сколько после принятия звонка он будет возвращаться в очередь со статусом ready команды не вспомню, но в стиле queue list, agent list, будут списки и там статусы по каждому + у каждого агента есть настройка через сколько пропущенных звонков он перестаёт принимать звонки из очереди, хотя он там присутствует визуально. мы с этим тоже сталкивались)
Обсуждают сегодня