плану) заболел и выбыл в астрал, подменить его некем, а проект надо дофигачить?
Предположим для пущего ужасу, что выбывший ресурс реально незаменим (держал тесты в голове и настройки проекта в бумажном блокнотике, который сгорел).
Внимание, вопрос не про то, как не допускать такие ситуации. Что делают грамотные менеджеры при возникновении такой ситуации?
У грамотного менеджера все тесты которые кто то держал в голове, записаны ) как и блокнот который сгорел) проблема только в этом:) тк как заболеть может любой
В игру со сгущением красок можно играть бесконечно. Но думаю, что прям на столько диких ситуаций не бывает. Но если человек на проекте один, других тестировщиков нет, менеджер - ПМ, а не тест-менеджер, то лучший вариант - пытать заболевшего по телефону и проверять самому+ привлекать команду (разработчика, аналитика). Если человек недоступен и работа 100% не сдвинется без него (что вряд ли, все же не о разработчике речь) - сообщить бизнесу о том, что проект задерживается по жизненным обстоятельствам. Если нельзя задержать выпуск проекта (ну мало ли какие проекты бывают) - искать аутсорс, отвалить им много денег за исследовательское тестирование.
Все тесты и секретные знания держать в Вики, иметь запас по сотрудникам чтобы их можно было подключить, дополнительно можно тасовать людей чтобы все были в курсе всего. Постфактум - переносить сроки или договариваться с бизнесом что некоторое говно льется в прод.
Судя по описанной ситуации, они прощаются с семьей, собакой, чистым бельём и подменяют выбывшего сами.
Обсуждают сегодня