короны» в GEL после банковских часов – делюсь кейсом.
Сегодня нужно было получить перевод из короны в лари чтобы далее зачислить на BOG (у меня SOLO), но есть нюанс – перевод я получал поздно вечером, поэтому заранее спросил у поддержки в каких отделения возможно его получить.
Поддержка уточнила какой у меня перевод, и несколько вариантов, где его можно получить, среди которых есть отель Radisson Blue на Руставели. Его я и выбрал.
В отеле пришлось отстоять очередь минут 20 т.к там было много людей в кассу, подходит очередь. Только я успеваю сказать, что мне нужно и достать паспорт, диалог следующий на англ:
- Я бы хотел получить перевод золотой коро…
- Откуда перевод?
- Из РФ, я перевел деньги сам себе
- Мы его не выдадим
- Почему?
- В этом отделении переводы из России мы выдаем один раз в день
- Эм, это как?
- Ну вот так, ничем не могу помочь
- (показываю чат с банком, где видно, что пишет сотрудник) а это тогда что? Я узнавал информацию сегодня.
- Ну вам её передали неправильно. Можете попробовать получить перевод в аэропорту.
- В аэропорту?) Это вы так шутите?
- Нет, это не моя проблема, до свидания.
- А какие варианты ещё-то есть?
- До свидания.
На этом моменте я уже просто ушел. Пока добирался до SOLO 24/7 (кстати кому понадобится вот адрес - 24 Alexander Kazbegi Ave) позвонил на горячую линию и составил жалобу на отделение. Такой формат разговора в отделении BOG встретил вообще впервые за полтора года. В круглосуточной кассе соло перевод выдали без каких-либо проблем.
В общем если вам нужно будет получить перевод поздно вечером – то только баксы и только рико)))
Корона же вроде не работает с БоГ? Точнее для не резидентов недоступно. Или только зачисление так?
Наличкой в отделениях всегда выдают без проблем переводы в лари. Перевод в лари можно даже на карту зачислить, ток это работает 1 из 10 раз и очень криво.
Обсуждают сегодня