Добрый вечер! Подскажите, как лучше всего реализовать робота, который проверяет

Question

Добрый вечер! Подскажите, как лучше всего реализовать робота, который проверяет

наличие контакта из сделки в базе контактов, и в случае, если такой контакт не найден, создает его? Есть мысли сделать это через БП и подключить робота, который этот БП запускает, но может есть способ получше?

0

03.06.2023

9 ответов

15 просмотров

Nikita Stepnov

как контакт привязанный к сделке может отсутствовать?

0

03.06.2023

Konstantin P Автор вопроса

Nikita Stepnov
как контакт привязанный к сделке может отсутствова...

суть в том, что в сделке есть поле контакта, где можно добавить нового человека, и нужно при создании нового контакта запускать отдельный процесс

0

03.06.2023

Konstantin P Автор вопроса

Степан
Включи Лиды. Если контакт есть, лид будет повторны...

спасибо большое, совсем забыл об этом

0

03.06.2023

Степан

Konstantin P
спасибо большое, совсем забыл об этом

Если в сделке в принципе нового добавляешь, там это поле по всем контактам ищет. Если не нашел, создаешь нового руками. Для БП все равно поля придется заполнять, что лишает смысла наличие этого БП

0

03.06.2023

Konstantin P Автор вопроса

да, в этом и дело. проверил на практике - процесс поиска этого контакта в списке бессмысленный. Но всё еще надо отловить момент создания такого контакта, чтобы запустить отдельную воронку

0

03.06.2023

Степан

Konstantin P
да, в этом и дело. проверил на практике - процесс ...

Нужно сделать БП создания нового контакта или при создании нового контакта запускать БП?

0

03.06.2023

Konstantin P Автор вопроса

Степан
Нужно сделать БП создания нового контакта или при ...

Есть сделка, в сделке указывается контакт. Если этого контакта раньше не было в базе данных, нужно сформировать новую сделку в другой воронке продаж

0

03.06.2023

Степан

Konstantin P
Есть сделка, в сделке указывается контакт. Если эт...

Просто поставь БП на создание нового контакта. Если создается новый контакт, значите его раньше не было.

0

03.06.2023

Степан · Accepted Answer

Степан

Включи Лиды. Если контакт есть, лид будет повторным. Если нет, создастся первичный лид. Квалифицируешь Лид и на успешной стадии создаешь контакт. Это стандартный функционал.

0

03.06.2023

Похожие чаты

Добрый вечер! Подскажите, как лучше всего реализовать робота, который проверяет

9 ответов

Похожие вопросы