При конвертации лида в контакт и сделку: Какие связи сохраняются и

Question

При конвертации лида в контакт и сделку: Какие связи сохраняются и

какого вида (1:N, N:N, 1:1) ?

Поправьте где надо:

Лид- компания 1:N
Ссылка храниться в самом лиде
COMPANY_ID в b_crm_lead

Лид-контакт 1:N
В лиде есть CONTACT_ ID
Но еще есть таблица
b_crm_ lead_contact
И получается что там дублируящаяся информация. ?! Предполагаю что lead_contact появилась когда связь компания-контакт стала множественная.

Но тогда получается что с точки зрения компании:
Есть лид которыйссылается на нее и любое количество контактов на каждый из которого ссылается свой лид.
Так?

0

27.07.2023

9 ответов

26 просмотров

Helen Cho Автор вопроса

Нет, в компании есть еще LEAD_ID и не на всех новых лидах оно пусто Проблема с тем что из этих полей является legacy, что должно быть legacy, но иногда используктся (это же Битрикс он может) Т. е. Проблема определить как сохраняются связи при конвертации.

0

27.07.2023

Helen Cho Автор вопроса

Andrei Nikolaev
Допустим. Что от этого меняется?

Избыточность связей. При импорте лидов к уже существующему контакту - достаточно указать I’d контакта в Лиде, или в контакт (там тоже есть LEAD_ID) и есть таблица b_crm_lead_contact. Записывать везде?

0

27.07.2023

Andrei Nikolaev

Helen Cho
Избыточность связей. При импорте лидов к уже суще...

Вы через таблицы импорт что-ли делаете? Используйте API и он сделает все за вас.

0

27.07.2023

Helen Cho Автор вопроса

Andrei Nikolaev
Вы через таблицы импорт что-ли делаете? Используйт...

Через апи нельзя добавить уже сконвертированный лид не понимаю структуру. Не предусмотрены там на это проверки

0

27.07.2023

Andrei Nikolaev

Почему это нельзя? Можно

0

27.07.2023

Helen Cho Автор вопроса

Andrei Nikolaev
Почему это нельзя? Можно

Можно указать статус сконвртирован. Связи на контакты и компании от этого не создадутся. Ну или подскажите как 🙏

0

27.07.2023

Andrei Nikolaev

Helen Cho
Можно указать статус сконвртирован. Связи на конта...

Для связи с компанией проставляйте COMPANY_ID, для связи с контактом CONTACT_ID, если нужно несколько контактов, то вместо CONTACT_ID используйте CONTACT_IDS

0

27.07.2023

Роман Кононов

Helen Cho
Через апи нельзя добавить уже сконвертированный ли...

1. Создать БП на конвертацию Лида. 2. Создать Лид. 3. Запустить БП.

0

27.07.2023

Andrei Nikolaev · Accepted Answer

Andrei Nikolaev

Допустим. Что от этого меняется?

0

27.07.2023

Похожие чаты

При конвертации лида в контакт и сделку: Какие связи сохраняются и

9 ответов

Похожие вопросы