истечению 2 часов, если менеджер не ответил в ОЛ клиенту, чат переходит следующему менеджеру.
Параметры в ОЛ не позволяют такое настроить?
Не нашел такую возможность
Не совсем, но спасибо за ответ!
Обсуждают сегодня