Коллеги, нужно ваше мнение. Есть стабильное приложение на Cordova, которым ежедневно

Question

Cordova / Capacitorjs - русскоговорящее сообщество

Коллеги, нужно ваше мнение. Есть стабильное приложение на Cordova, которым ежедневно

пользуется крайне много людей - у всех (почти) все ок. Но есть человек 5, у которых или при запуске белый экран (зависает) или дальше splash screen не идет (зависает опять же)

- ВПН отключно, интернет - все ок, да и приложению он не обязателен
- и iOS и Android, устройства современные
-Находили такие же девайсы (например, S21) и проверяли - все ок, но у клиента стабильно дальше белого экрана не идет

Может кто поможет идеей?