у меня облако. Суть такая, что при заполнение полей из списка в карточке СРМ, нужно данные дублировать в компанию. Тематика: Грузоперевозки. Когда отдел продаж разговаривает с клиент заполняет поля: Тип транспортного средства, и так далее. И эта информация должна попасть в аналогичное поле в компании. На данный момент в компании «списоком» продублирована аналогичная информация. Нужно вообщем передать заполненную информацию в компании. А если компания ранее имела заполненные поля, а пользователь выбрал компанию где уже заполненные поля есть, то с компании вытащить в контакт эту информацию и передвинуть на стадию «поиск водителя»
Через робот изменить компанию можно, но нужно понимать, где и что заполняется. Поля нужные создать в компании и роботом заполнять?
вопрос конфликта. если заполнена часть полей. и что актуальнее? данные в компании или в сделке
Ну, по логике если в сделке поля поменялись - то в компании должны актуализироваться. Конфликт в таком случае будет, если несколько сделок с разными исходными данными. Но это от запроса зависит, может хорошо сработать
Обсуждают сегодня