линии, который инициировал пользователь?
Когда сообщение приходит в открытую линию, там все понятно, работает....
Были мысли отловить событие ONCRMACTIVITYADD, далее получить дело через crm.activity.get, затем получить id чата через im.chat.get и добавить чат бот im.chat.user.add, но получаю ошибку "Приглашать участников могут только пользователи состоящие в чате" =(
Механизм вроде позиционируется как помощник для менеджеров, а возможности его полноценно использовать как то нет =(
Так в настройках открытой линии же можно ставить когда бот в чат входит?
Это работает только если чат инициирует клиент, с таким сценарием проблем нет.
Обсуждают сегодня