задача была отправить по SWIFT долларовый перевод из Vakifbank в IsBank, т.к. предполагалась дальнейшая оплата иностранной компании. Оформил платеж через приложение Vakifbank, приложение отрапортовало, что операция оформлена, пришел смс с номером операции, чуть позже еще и на почту уведомление пришло. Но сами деньги всё не приходили. Когда деньги не пришли через три часа, то решил, что нужно идти в банк. В ближайшем офисе сотрудница долго копалась в компьютере и в итоге сказала, что моего перевода в системе не видит, как будто его и не было. На мой вопрос, а как же тогда уведомление в смс с номером, только развела руками. Сказала, что мне нужно обратиться в отделение, где мне открывали счет, возможно там увидят. Пришлось ехать из Муратпаша в Конйалты. Там сотрудница тоже копалась, ничего не нашла. Сказала, что сейчас в центральной системе этот платеж отменят (хотя как отменить то, чего нет?!) и через несколько минут я могу попробовать отправить снова. Ок, отправил снова и остался немного подождать в офисе. Опять получил смс с номером операции. Минут через двадцать снова подошел к сотруднице и попросил проверить, видна ли операция в системе. Операцию снова не было видно. Сотрудница сказала, что возможно она отобразится в течение дня. Поскольку уже было около четырех часов дня, а перевод за рубеж мне нужно было сделать именно в этот день, то я попросил отменить и этот платеж, поскольку это слишком всё долго и решил сделать то, чего делать изначально не хотел - перевел нужную сумму из долларов в лиры и отправил платеж в Is в лирах. Понятно, что терял деньги на конвертации, но время было дороже. Где-то через час после этого мне в Is пришел долларовый перевод, который я попросил отменить и про который сотрудница Vakifbank мне утвердительно сказала, что его отменила 🤣 В общем, когда надо - не работает, когда уже не надо - работает.
Из IsBank я к сожалению тоже не смог попробовать отправить SWIFT потому что получатель платежа у меня новозеландская компания и счет выставлен был в NZD, а IsBank с этой валютой не работает вообще. Австралийский и Канадские например доллары есть в списке валют на выбор, а NZD нет. Так что видимо буду тестировать SWIFT переводы из него позднее.
Заодно спросил сотрудницу на счет того, смогу ли я пользоваться счетом после того, как у меня закончится срок действия икамета. Она сказала, что через приложение смогу до срока, указанного на карте, но никаких операций, которые нужно делать из офиса, я уже делать не смогу. Ну хотя бы через приложение что-то делать можно, уже что-то.
Короче, в очередной раз убедился, что Vakif - зло!
А чего кэшем между банками не перенесли? Самое простое же
А почему вы запережтвали что за три часа свифт не дошед? Свифт между турецкими банками такой же как между любыми другими, это редко когда прям за часы доходит, обычно это дольше
Время критически поджимало. Даже если бы в отделении нашлась бы нужная мне сумма долларов, что не факт, то был риск, что я мог не успеть положить их на счет в Is. Времени до конца рабочего дня оставалось час примерно. Иной раз только в очереди в банке можно час просидеть.
Да чего зло то? Из доступных банков только Иш банк свободно свифты пускает. Вы бы еще через Дениз отправили
Ну тут только к Яне выше могу присоединиться. Свифт сильно дольше идти может легко
Потому что из России в Турцию SWIFT у меня доходил в течение часа и я решил проверить, в работе ли перевод вообще. Как оказалось я не зря решил проверить. Так бы и ждал неизвестно сколько.
свифт может идти день два три и дольше и это вариант нормы, так что для срочных операций это точно не решение, вопрос везения
Суть моего поста была несколько в другом: операция вообще растворилась бесследно в системе по непонятной причине.
Да скорее потому и растворилась что свифт технология которая существует вопреки, а не благодаря 🫠
Обсуждают сегодня