Доброе утро! Помогите пожалуйста ❗️ я не могу зайти в

Question

Ziraat Bank Стамбул | Турция

Надежда Чигенева

Доброе утро! Помогите пожалуйста ❗️ я не могу зайти в

онлан-банк. И сим-карту я не меняла. Что делать?

0

20.11.2023

20 ответов

173 просмотра

Надежда Чигенева Автор вопроса

Closer (WorldWide)
Нужны подробности. СИМ не перевыпускали? Новый ном...

Новый номер не привязывала. Сим теперь как есим, уже месяц.

0

20.11.2023

Punisher

Надежда Чигенева
Новый номер не привязывала. Сим теперь как есим, у...

Те была сим, стала esim?

0

20.11.2023

Closer (WorldWide)

Надежда Чигенева
Новый номер не привязывала. Сим теперь как есим, у...

Вот в этом и проблема, что sim стал esim.

0

20.11.2023

Надежда Чигенева Автор вопроса

Punisher
Те была сим, стала esim?

Да

0

20.11.2023

Надежда Чигенева Автор вопроса

Closer (WorldWide)
Вот в этом и проблема, что sim стал esim.

В чем проблема? Номер не менялся. Как это влияет на данные в онлайн банке?

0

20.11.2023

Punisher

Надежда Чигенева
Да

У них разные iccid вот приложение и увидело смену

0

20.11.2023

Надежда Чигенева Автор вопроса

Punisher
У них разные iccid вот приложение и увидело смену

Смена уже месяц как прошло

0

20.11.2023

Closer (WorldWide)

Надежда Чигенева
В чем проблема? Номер не менялся. Как это влияет н...

Влияет, при замене sim срабатывают настройки безопасности, просто не всегда сразу.

0

20.11.2023

Надежда Чигенева Автор вопроса

Closer (WorldWide)
Влияет, при замене sim срабатывают настройки безоп...

Что мне делать теперь? Как войти в онлайн банк?

0

20.11.2023

Punisher

Надежда Чигенева
Смена уже месяц как прошло

Вы же не знаете как написан код приложения и как часто токен протухает и допустим при новом логине проверяет данные сим/есим

0

20.11.2023

Closer (WorldWide)

Надежда Чигенева
Что мне делать теперь? Как войти в онлайн банк?

Нужно посетить отделение банка.

0

20.11.2023

Надежда Чигенева Автор вопроса

Closer (WorldWide)
Нужно посетить отделение банка.

Там что сделать? Номер тел тот же

0

20.11.2023

Closer (WorldWide)

Надежда Чигенева
Там что сделать? Номер тел тот же

Объяснить ситуация, менеджер разблокирует мобильный банк.

0

20.11.2023

Надежда Чигенева Автор вопроса

Closer (WorldWide)
Объяснить ситуация, менеджер разблокирует мобильны...

При себе паспорт иметь нужно и карту?

0

20.11.2023

Closer (WorldWide)

Надежда Чигенева
При себе паспорт иметь нужно и карту?

Паспорта достаточно.

0

20.11.2023

Ирина

Надежда Чигенева
При себе паспорт иметь нужно и карту?

Можно не ходить в банк я все сделала через банкомат у меня была такая же проблема

0

20.11.2023

.

Ирина
Можно не ходить в банк я все сделала через банкома...

Можно подробнее, привязываешь в банкомате номер телефона?

0

20.11.2023

Closer (WorldWide)

.
Можно подробнее, привязываешь в банкомате номер те...

Нет, в банкомате есть функция разблокировки sim, как и в приложении банка, но в приложении это доступно только гражданам.

0

20.11.2023

Ирина

Closer (WorldWide)
Нет, в банкомате есть функция разблокировки sim, к...

Ну я про банкомат говорю, просто не помню уже куда конкретно нажимать, причем мне это показывал охранник из банка.

0

20.11.2023

Closer (WorldWide) · Accepted Answer

Closer (WorldWide)

Нужны подробности. СИМ не перевыпускали? Новый номер не привязывали?

0

20.11.2023

Похожие чаты

Доброе утро! Помогите пожалуйста ❗️ я не могу зайти в

20 ответов

Похожие вопросы