TL;DR: в целом норм, но манагер в отделении может затупить,

Question

TL;DR: в целом норм, но манагер в отделении может затупить,

поэтому я бы начал с обращения в Expat Banking через сайт.

Сходил в отделение у Маркантальи, мне сказали ток с зп из Турции открывают.
Залез к ним на сайт, там есть раздел Expat Bankinkg, оставил заявку и мне перезвонили на следующий день.
Сказали, что никаких зп тут получать не надо, надо только икамет, паспорт и пруф адреса. Ну и ещё сказали прийти через недельку, потому что они сейчас обновили условия обслуживания и новый договор в английском варианте до отделений пока не доехал.

Ну ок, пришел через недельку. К слову, в этот же день в Денизе мне угрожали закрыть счета.
Отстоял очередь, а мне опять говорят, что иностранцам только под зп открывают. Я начал звонить даме из экспат банкинга, с которой общался, но она не ответила. Через минут 30, когда отделение уже закрылось и я ушел, она сама мне перезвонила:
- Здрасьте, счёт чёт не открывают.
- Ой как странно, а в каком отделении вы были?
- Antalya branch
- Ну я поняла, Анталия, а дальше как?
- Хз, прям так на талончике написано
- Хмм, а какой адрес?
- Хз я какой адрес, в центре города
- А все, нашла. Давайте позвоню менеджеру и узнаю

Ещё минут через 10 перезванивает и говорит, что мы друг друга недопоняли в отделении и мне отказали как раз из-за отсутствия договора на английском в отделении, но меня могут записать на понедельник и выдать турецкий договор, нужно только документы на почту отправить и менеджер будет меня ждать. Ну ок, все отправил, меня записали и девушка опять перезвонила чтобы об этом сказать и чтобы если будут какие-то вопросы, то сразу ей звонил.

Пришел в понедельник под открытие отделения, взял талончик, подхожу к менеджеру, а мне опять говорят, что ябанджи не открывают. Сказал, что меня отправили из экспат банкинга, менеджер на меня как на дурака смотрит и не понимает, что это. У кого-то там переспросила, те тоже не знали и начала куда-то звонить. Пока она звонила, я тоже начал звонить даме из банкинга, ответила и сказала что на встрече, но я пришел не к тому манагеру и она через пять минут все помешает.

Порешала, начали оформлять документы, с какой целью счёт, кем работаю и все вот это. Потом спрашивают, какие валюты. Попросил лиры и баксы, начинают уточнять для чего баксы и мне опять звонит девушка из банкинга, мол вы же говорили деньги только из Турции будут приходить, зачем вам счёт в долларах. Сказал шоб было, может буду туда ЗП получать от турецкой компании. Она чёт потупила и сказала ок.

Потом мы минут 40 чего то ждали, как я понял аппрува от кого-то выше. Дооформляли бумажки, выдали карточку без имени, показали приложение. На все ушло около 2 часов.

0

02.06.2023

2 ответов

13 просмотров

Artem B

Шикарная конечно история ))

0

02.06.2023

Yana Sadovskaya · Accepted Answer

Yana Sadovskaya

Очень хороший кейс, спасибо. Акбанк очень редко открывает иностанцам

0

02.06.2023

Похожие чаты

TL;DR: в целом норм, но манагер в отделении может затупить,

2 ответов

Похожие вопросы