Всем привет! Столкнулись с проблемой в ironsource. Они обновились и

Question

Всем привет! Столкнулись с проблемой в ironsource. Они обновились и

добавили отчет в котором появились SKAN установки. И разница с отчетом по mmp и skan mmp до 100%.
Более того, те цифры, которые пишет ironsource - они просто невозможны. Пример: на приложении было 654 инсталла по апсторконнекту. Из которых 92 инсталла однозначно были сделаны не ironsource (наши тестовые установки), то есть максимум для ironsource могло быть 562 установки, но при этом ironsource отображает у себя 571 инсталл. Хотя в overview скана в AppsFlyer их 331.
В итоге в этом отчете какие-то фантомные инсталлы, за которые мы платим, но ни в AppsFlyer ни в других трекерах этот трафик мы не видим.
Кто-то столкнулся с такой проблемой и как боролись?

0

11.08.2023

14 ответов

14 просмотров

Nikita Grinevich Автор вопроса

Dmitry Terekhov
Привет, я не сталкивался. Однако прям натолкнуло н...

В том то и дело, что установок в отчете is по mmp skan даже больше чем скачиваний из стора

0

9 месяцев назад

Igor

Nikita Grinevich
В том то и дело, что установок в отчете is по mmp ...

А в стандартном overview сколько установок за этот период?

0

9 месяцев назад

Natalia M

Nikita Grinevich
В том то и дело, что установок в отчете is по mmp ...

Я бы еще проверила даты. Ad networks (кроме Google Ads) пишут данные SKAN датой получения постбека, а не предполагаемой датой установки. Т.е.может быть, что сравниваются разные дни. Проверьте на большем периоде или сместите даты на стороне IS

0

9 месяцев назад

Andrey ⚇

Nikita Grinevich
В том то и дело, что установок в отчете is по mmp ...

Аналитике стора нельзя доверять. Он конечно может общее количество измерять правильно, но вот разделение по источникам не всегда точное.

0

9 месяцев назад

Nikita Grinevich Автор вопроса

Igor
А в стандартном overview сколько установок за этот...

Картина такая примерно: 1) скан овервью АФ показывает 331 инсталл 2) стандартный овервью АФ 468 инсталлов 3) айрон скан 571 инсталлов

0

9 месяцев назад

Igor

Nikita Grinevich
Картина такая примерно: 1) скан овервью АФ показыв...

-Включена ли aggregated privacy на уровне IS? Как предположение ,может тумблер включён и как-то мешает долетам конверсий

0

9 месяцев назад

Aleksei Maksimov ツ

Nikita Grinevich
Картина такая примерно: 1) скан овервью АФ показыв...

а есть паралелльная закупка трафика на других источниках?)

0

9 месяцев назад

Nikita Grinevich Автор вопроса

Natalia M
Я бы еще проверила даты. Ad networks (кроме Google...

В датах ошибки нет. Специально для теста взяли новое приложение и запустили компании только в IS

0

9 месяцев назад

Nikita Grinevich Автор вопроса

Andrey ⚇
Аналитике стора нельзя доверять. Он конечно может ...

Кроме IS не было платного трафика. Были 92 тестовые установки и 562 скачивания из стора (не открытия приложения, только скачивание). А в отчете IS 571 инсталл

0

9 месяцев назад

Andrey ⚇

Nikita Grinevich
Кроме IS не было платного трафика. Были 92 тестовы...

вообще никогда не было? а органика? в любом случае вот что ещё приходит в голову: вы пишете о предполагаемой разнице в 562 и 571 установку. это конечно вообще не разница для ios. в overview skan меньше установок - это тоже распространенная ситуация. SKAN может не учесть все установки. При наличии SSOT лучше бы туда посмотреть.

0

9 месяцев назад

Andrey ⚇

тут у вас почти кроется ответ. два скана показывают 331 и 571 инсталл. можно либо самостоятельно проверить копию сырых данных и данных из IS, либо задать этот вопрос в поддержку.

0

9 месяцев назад

Nikita Grinevich Автор вопроса

Andrey ⚇
тут у вас почти кроется ответ. два скана показываю...

Так да, звонки с айронсорс и аф уже запланировали, было интересно столкнулся ли кто-то еще с такой проблемой после обновления IS

0

9 месяцев назад

Andrei Naumov

Возможно разница из-за того кто как считает установку, у АФ это открытие приложения, не помню как у эпп стора, но гугл точно считает факт скачивания, поэтому могут быть различия. Плюс АФ считает установки по часовому поясу аккаунта, а эпп стор - клиента

0

9 месяцев назад

Dmitry Terekhov · Accepted Answer

Dmitry Terekhov

Привет, я не сталкивался. Однако прям натолкнуло на мысль, что, возможно, АФ отрезал фрод?

0

9 месяцев назад

Похожие чаты

Всем привет! Столкнулись с проблемой в ironsource. Они обновились и

14 ответов

Похожие вопросы