Всем привет. Помогите, пожалуйста, разобраться с FB. Они заблокировали наши

Question

Всем привет. Помогите, пожалуйста, разобраться с FB. Они заблокировали наши

два рекламных аккаунта: "After a review of your Ad Account:ххххх, it is now restricted from advertising because of inauthentic behavior or violations of our Advertising policies affecting business assets." Потом заблокировали Бизнес Аккаунт, но его разблокировали после рассмотрения: "We have completed a review of your Business Account, and it does comply with our Advertising Policies affecting business assets." Ад аккаунт так и не разблокировали, мы на них отправили обращение для пересмотра.

Сейчас, через неделю после разблокировки Бизнес Аккаунта, уже заблокировали страницу (Page Restricted). Когда я получила первую блокировку рекламного аккаунта, в ответ они попросили меня объяснить: "To help us investigate this issue more quickly, please provide some additional details:

Reason why the country of your credit and/or debit cards doesn't match your current location
Reason why your PayPal email address differs from the one associated with your account (if you use PayPal)
Or confirmation that you've relocated within the past several years."
Может ли это быть причиной повторяющихся блокировок? Может кто-то сможет проконсультировать нас в этом плане за плату?, проанализировать наши обращения, чтобы убедиться, что все сделано правильно? 🥲🥲

0

27.07.2023

6 ответов

24 просмотра

Yura Zhivitski

Тут нужно постоянно долбить саппорт и ждать

0

27.07.2023

Eugeny M

У меня было тоже, все по такой же схеме, долбили постоянно, несколько раз звонили из саппорта и наконец вот сняли блок сегодня, заняло три недели. Раз в два дня запрашивали апдейт по кейсу у них писали апеляции, им в основном пофиг но если есть опция получить поддержкупо телефону - это работает лучше всего

0

28.07.2023

Yura Zhivitski

Eugeny M
У меня было тоже, все по такой же схеме, долбили п...

не сегодня забанили навсегда(((

0

28.07.2023

Eugeny M

Вроде как нам писали тоже, что сорри навсегда заблокировано. Но помогло написать обращения с аккаунта на который был изначально зареган акк и запросить поддержку по телефону, после чего разблочили

0

28.07.2023

Yura Zhivitski

Eugeny M
Вроде как нам писали тоже, что сорри навсегда забл...

Ого, спасибо за подсказку

0

28.07.2023

Yura Zhivitski · Accepted Answer

Yura Zhivitski

Такая же фигня происходит прямо сейчас

0

27.07.2023

Похожие чаты

Всем привет. Помогите, пожалуйста, разобраться с FB. Они заблокировали наши

6 ответов

Похожие вопросы