А какие есть правила тегирования? Тегируется значимая информация (ссылки на

Question

А какие есть правила тегирования? Тегируется значимая информация (ссылки на

курсы, книги, длиннопосты)? Или всё, что имеет ключевые слова? Или как Босх на душу положит?

Есть опасение, что если система и логика тегов будет слишком разветвленной, ей будет сложно пользоваться. Особенно, если не будут прописаны критерии использования. А значит идея, на которую сейчас тратятся силы и эмоции, заглохнет.

Кроме того, думаю, важно где-то записать и прибить гвоздями, какая конечная цель предприятия с тегами. Чтобы не возникало недопонимания и необходимости каждый раз отвечать за вопросы пользователей.

0

12.08.2023

21 ответов

18 просмотров

Arina Ballerina

Но можно обойтись максимально короткой версией, которая есть в закрепе: https://t.me/technicalwriters/132730

0

12.08.2023

Arina Ballerina

Вашему сообщению, Даша, подойдет тег — чат)

0

12.08.2023

Дарья Курнаева (Чернавина) Автор вопроса

Arina Ballerina
Правила и цели описаны здесь: https://telegra.ph/T...

1. Это стоит закрепить в шапке чата. Сейчас непонятно, как это искать. 2. То количество тегов, что прописано в статье, кажется адекватным. Детализация до большего количества тегов может при написании постов ставить пользователя перед выбором из >50 тегов. 3. Ни короткая, ни длинная версия не отвечают на вопрос об НФТ тегов и критериях тегирования помимо темы. Например, идёт дискуссия и переписка. Есть значимые длиннопосты, а есть ответы, вопросы, замечания. Тегировать только длиннопосты, тегировать всё, тегировать на своё усмотрение то, что хочешь оставить в веках?

0

12.08.2023

Arina Ballerina

тегировать на своё усмотрение то, что хочешь оставить в веках! NFT знаю, НФТ – нет. Что это?

0

12.08.2023

Дарья Курнаева (Чернавина) Автор вопроса

Нефункциональные требования.

0

12.08.2023

Arina Ballerina

Дарья Курнаева (Чернавина)
Нефункциональные требования.

а что вы хотите от администрации?

0

12.08.2023

Дарья Курнаева (Чернавина) Автор вопроса

Arina Ballerina
тегировать на своё усмотрение то, что хочешь остав...

То есть критерий: чисто своё усмотрение, но администрация будет приходить и предлагать, когда стоит поставить тег? Но тогда это не своё усмотрение. Кажется, что в таком сценарии у администрации всё же есть видение, когда должны быть проставлены сообщения и на какие сообщения по типу (утверждения, вопросы, ссылки и т.п.)

0

12.08.2023

Arina Ballerina

Дарья Курнаева (Чернавина)
То есть критерий: чисто своё усмотрение, но админи...

не будет приходить. в документе об этом ясно сказано

0

12.08.2023

Дарья Курнаева (Чернавина) Автор вопроса

Arina Ballerina
Вашему сообщению, Даша, подойдет тег — чат)

Тогда зачем вы предлагаете? То есть пришли же. Я искренне хочу понять критерии.

0

12.08.2023

Arina Ballerina

Дарья Курнаева (Чернавина)
Тогда зачем вы предлагаете? То есть пришли же. Я...

Вы спросили как работают теги. Я написала это, чтобы привести пример разметки.

0

12.08.2023

Дарья Курнаева (Чернавина) Автор вопроса

Arina Ballerina
Вы спросили как работают теги. Я написала это, что...

Нет, вы предложили тег. Это не ответило на вопрос, по каким критериям моё сообщение попадает под тегирование (кроме темы).

0

12.08.2023

Arina Ballerina

Дарья Курнаева (Чернавина)
Нет, вы предложили тег. Это не ответило на вопро...

Любое своё сообщение можно разметить тегом, если хочется. Рабочая группа, состоящая из таких же как и вы участников сообщества (не администрация!) предложила систему тегов, которая помогает выбрать тег. И если её использовать совместно, то будет главный результат — потом можно будет искать по тегам.

0

12.08.2023

Дарья Курнаева (Чернавина) Автор вопроса

Arina Ballerina
Любое своё сообщение можно разметить тегом, если х...

А кто целевая аудитория поиска по тегам? Есть гипотезы? Чтобы тоже можно было понимать, что стоит тегировать? Чтобы достичь общей цели по превращению чата в удобную базу знаний. Вот пишу я пост и думаю, тегировать или нет. А для кого тегирую? -Для новобранцев чата; -Для самой себя; -Для тех, кто захочет вернуться к дискуссии; -Для админов; -Для тех, кто хочет использовать что-то в работе? Я абсолютно не против системы тегов, но каждый раз, как я нажимаю #, хотела бы понимать, что это работает для помощи конкретным группам людей. Как вы потом будете измерять эффективность от системы тегов? Что достигло ли введение системы тегов своей цели?

0

12.08.2023

Arina Ballerina

Дарья Курнаева (Чернавина)
А кто целевая аудитория поиска по тегам? Есть гипо...

Тегируете для всех. Целевая аудитория — все участники чата. Эффективность проверять будем жизнью — сколько тегов останется, столько останется. Но это если систему выберут вообще. В конце августа будет голосование, может быть и откажемся от неё вовсе, если станет понятно, что она не подходит сообществу.

0

12.08.2023

Дарья Курнаева (Чернавина) Автор вопроса

Arina Ballerina
Тегируете для всех. Целевая аудитория — все участн...

Все — это не ЦА. У разных групп пользователей разные потребности в информации от той же базы знаний. И без такого ресёча, кто ЦА, есть опасение, что часть усилий будет тратиться вхолостую. Дескать, вот идёт человек выбирать из 50 тегов, тратит время. И на самом деле на 20 тегов из них в чате просто не будет ЦА. Или % таких use case ничтожно мал. Но я поняла вас, здесь эмпирический подход с проверкой гипотезы. Но обычно в нынешнее гипотезы проверяет автоматика. И не хотелось бы, чтобы люди потратили время на то (всю систему или часть тегов), что потенциально не взлетит. Потому что и не было такой ЦА с такими потребностями в чате 👀

0

12.08.2023

Arina Ballerina

Дарья Курнаева (Чернавина)
Все — это не ЦА. У разных групп пользователей разн...

Я согласна с вами в том, что «У разных групп пользователей разные потребности в информации от той же базы знаний». Именно поэтому нет, например, тега #новички. Мы не можем знать, в чём они новички и что им будет интересно. Можем только предположить, что: Стать техническим писателем #карьера #стажировка #наставник Подход эмпирический, да. Если у вас есть идеи как проверить эту гипотезу. Или даже собственная гипотеза, я прошу вас не молчать об этом. NB Коллеги, можно предложить совершенно другую систему тегов! И опробовать две, три, четыре. И выбрать.

0

12.08.2023

Bogdan Larson

Дарья Курнаева (Чернавина)
Тогда зачем вы предлагаете? То есть пришли же. Я...

Чтобы на первых порах чуть пнуть юзеров в использование тегов.

0

12.08.2023

Arina Ballerina

Bogdan Larson
Чтобы на первых порах чуть пнуть юзеров в использо...

Нет, никто никого не пинает. Дарья спросила, как работают теги, я привела в пример её сообщение. Раскаиваюсь чистосердечно

0

12.08.2023