Вопрос есть, думаю что касается многих. В инете не нашёл, может

Question

Вопрос есть, думаю что касается многих. В инете не нашёл, может

коллективный разум подскажет.
Конверсия документации в деньги.
Можно ли каким-то образом просчитать долю документации в продажах продукта?
Зависимость качества документации на эту долю в продажах?

Все понимают что без доки продаж будет меньше, хорошая дока обеспечит большие продажи, но вот как это выразить в цифрах - пока не понятно.

Есть ли какие идеи?

0

09.09.2023

13 ответов

24 просмотра

rJIynbIu` KOT

мб это чем-то поможет, но я не уверен https://www.youtube.com/watch?v=Xvl0vE8ilq4&ab_channel=documentat.io

0

09.09.2023

Arina Ballerina

#практики #оценказатрат Документация — неотъемлемая часть продукта. Если менеджер может посчитать долю продукта в продажах продукта, пусть считает. Техписатель может посчитать долю документации в продукте, но этот показатель не имеет смысла. Ножка это 15% стула, но без ножки стулом нельзя пользоваться, он становится сырьем.

0

09.09.2023

Maria

У каждого крупного продукта есть коробочный и облачный DaaS. Кастомная дока, более полная, дока, как услуга. Можно уточнить цены этих вариантов. Плюс можно уточнить цену проекта, сколько было вложено в создание продукта, сколько в создание доки, высчитать.

0

09.09.2023

Lidia Tulyaganova

Maria
У каждого крупного продукта есть коробочный и обла...

Вот здесь хороший совет, но можно смотреть не цену, а количество продаж с докой и без доки.

0

09.09.2023

Maeg

Вам нужно в чат пиэмов :)

0

09.09.2023

Роберт Автор вопроса

Maeg
Вам нужно в чат пиэмов :)

ссылочку можно?

0

09.09.2023

Maeg

Роберт
ссылочку можно?

Не знаю, но он должен быть! Аналитики есть, управление знаниями есть, значит, и пиэмы должны быть )))

0

09.09.2023

Ярославна

Елена
Я думала, что хорошая дока скорее спасает тех.подд...

Как работник техподдержки в прошлом - очень спасает, высвобождает время, облегчает коммуникацию и прочая. И улучшает взаимодействие с клиентом. А довольный клиент - половина успеха! Довольный клиент - прибыль компании)))

0

09.09.2023

Юра

Arina Ballerina
#практики #оценказатрат Документация — неотъемлем...

Оценивать стоимость разработки документации — это важно. Это напрямую влияет на капитализацию компании и способствует в переговорах при привлечении инвестиций или продаже программного продукта. Как именно считать? Думаю, механизмы расчета следует вырабатывать в каждой компании отдельно. В зависимости от контекста бизнеса и сложившихся процессов.

0

09.09.2023

Anna Kostyagina

Роберт
ссылочку можно?

Про PM Канал: https://t.me/product_and_project Чат: https://t.me/agima_pm_chat (Независимого чата не нашла) #ресурсы #ссылки #pm

0

09.09.2023

Lana

У Семена был отличный доклад про разные аспекты этого вопроса: и про то, как документация может зарабатывать, и как экономить, и как митигировать риски https://www.youtube.com/watch?v=eGwST5acfMA

0

09.09.2023

A

Юра
Оценивать стоимость разработки документации — это ...

Для госухи это как правило примерно 6-7 тысяч один лист А4

0

10.09.2023

Елена · Accepted Answer

Елена

Я думала, что хорошая дока скорее спасает тех.поддержку от лишней нагрузки. Можно считать в часах, которые освобождаются у работников тех.поддержки.

0

09.09.2023

Похожие чаты

Вопрос есть, думаю что касается многих. В инете не нашёл, может

13 ответов

Похожие вопросы